本协议是《念盒用户协议》的补充协议,适用于念盒会员、单次生成次数和其他付费生成权益。
一、会员与生成权益
念盒可能提供 7 天、14 天和 30 天非自动续费会员,以及单次生成次数。具体商品、有效期、包含次数和价格以 App 内购买页及 App Store 实际展示为准。
3D 纪念品生成通常需要约 3–5 分钟;模型越复杂,生成时间可能越长,实际完成时间不构成固定承诺。
- 一周会员:7 天,有效期内可生成 5 次 3D 纪念品,当前本地配置参考价格 69 元。
- 两周会员:14 天,有效期内可生成 10 次 3D 纪念品,当前本地配置参考价格 119 元。
- 一个月会员:30 天,有效期内可生成 20 次 3D 纪念品,当前本地配置参考价格 189 元。
- 单次生成:无会员有效期,可生成 1 次 3D 纪念品,当前本地配置参考价格 20 元。
以上价格为当前 StoreKit 本地配置中的参考价格,正式上线价格以 App Store 展示和用户实际支付页面为准。
二、权益开通与使用
- 购买结果经 Apple StoreKit 验证后,会为购买时登录的念盒账号开通相应权益。
- 每次成功提交并消耗一项 3D 纪念品生成任务,会扣减一次生成次数。
- 会员有效期届满后,未使用的会员生成次数将自动失效。按单次购买的生成次数永久有效。
- 符合产品规则的系统、网络或第三方服务失败,系统可能自动返还次数,或经客服核查后处理。
三、邀请奖励与付费权益
邀请奖励属于活动赠送的免费生成机会,不属于付费会员或单次购买权益,不可提现、折现、转让或要求退款。邀请奖励仅向符合《念盒用户协议》和 App 内活动规则的新用户及其邀请人发放。
因资格不符、重复参与、同设备异常、作弊或其他违反活动规则的情形,念盒可以不予发放或撤销邀请奖励。除相关付费交易本身存在欺诈、退款或其他异常外,对邀请奖励的处理不影响经 Apple 验证后已合法取得的付费权益。
四、购买、到账与退款
购买通过 Apple App Store 完成,实际支付金额可能因地区、币种、税费和 Apple 价格政策不同。若购买成功但权益未到账,请保留 Apple 购买记录,并通过 App 内“我的 > 帮助与反馈 > 付费问题”联系我们。
念盒会员和单次生成次数属于数字内容和在线服务权益。除法律法规另有规定、Apple 规则另有要求,或因我们原因导致购买权益无法交付且无法补救的情形外,购买成功后原则上不支持无理由退款、退费或折现。
退款申请由 Apple 处理,是否退款及到账时间以 Apple 审核结果为准。Apple 确认退款后,我们有权撤销对应会员权益或生成次数。
五、权益限制
会员与生成权益仅限购买账号本人使用,不得转让、出售、出租、代刷或用于商业代生成。不得通过脚本、伪造交易、篡改客户端或其他异常方式获取权益。违规获得或使用的权益可能被取消、冻结或追回。
六、服务与价格调整
我们可能根据成本、生成服务能力、产品策略或合规要求调整后续会员方案、权益和价格。调整通常不影响已经完成的购买;后续购买以当时 App Store 展示为准。
七、隐私保护
为交付和管理权益,我们会处理必要的账号、交易、权益、生成次数和客服信息。我们不会收集银行卡号、Apple ID 密码或完整支付凭证。
八、联系我们
- App 内路径:我的 > 帮助与反馈 > 付费问题
- 客服邮箱:support@memofigure.com
- 运营主体:Zichen Zhu